Gratis Screen Protector Setahun Sekali! Ini Cara Klaim Samsung Galaxy Care

Poin Penting soal Galaxy Care

• Galaxy Care gratis dan mencakup ganti screen protector, bantuan update software, device checkup, device cleaning, dan kalibrasi Galaxy Watch.
• Screen protector gratis satu kali setahun untuk Galaxy Z Flip5 sampai Z Flip7, Z Fold5 sampai Z Fold7, S23 sampai S25 (termasuk plus dan Ultra), dan S23 FE sampai S25 FE.
• Device checkup dan cleaning berlaku untuk Galaxy Z, S, Tab S, Tab A, dan Galaxy A Series.
• Hanya di Samsung Experience Store yang berpartisipasi, dan data perangkat perlu dicadangkan lebih dulu.

Samsung menghadirkan Galaxy Care, layanan perawatan gratis di Samsung Experience Store yang berpartisipasi.

Lewat Galaxy Care, pemilik Galaxy S Series dan Galaxy Z Series yang memenuhi syarat bisa mengganti screen protector gratis satu kali dalam setahun.

Samsung mengumumkannya di Jakarta pada 20 Oktober 2026. Selain screen protector, ada bantuan pembaruan software, device checkup, device cleaning, dan kalibrasi Galaxy Watch.

Siaran pers itu bertanggal Oktober, tetapi syarat dan ketentuan di situs Samsung Indonesia menyebut program ini berlaku sejak 1 Januari 2026.

Layanan Samsung Galaxy Care

Galaxy Care punya lima layanan gratis: penggantian screen protector, bantuan pembaruan software, device checkup, device cleaning, dan kalibrasi Galaxy Watch.

Tiap layanan punya cakupan model sendiri, jadi perangkatmu belum tentu masuk di semua layanan. Tabel ini memuat daftar dari siaran pers Samsung.

LayananModel yang tercakupPenggantian screen protectorGalaxy Z Flip5, Z Flip6, Z Flip7, Z Fold5, Z Fold6, Z Fold7; Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra; Galaxy S23 FE, S24 FE, S25 FEBantuan pembaruan softwareGalaxy Z Flip6, Z Fold6, Z Flip7, Z Fold7, Z Fold8 Ultra, Z Fold8, Z Flip8; Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra, S26, S26+, S26 UltraDevice checkupSeluruh Galaxy Z Series, Galaxy S Series, Galaxy Tab S, Galaxy Tab A, dan Galaxy A SeriesDevice cleaningSeluruh Galaxy Z Series, Galaxy S Series, Galaxy Tab S, Galaxy Tab A, dan Galaxy A SeriesKalibrasi jamGalaxy Watch5 hingga model terbaru

Device checkup adalah pemeriksaan fungsi perangkat untuk mengetahui kondisinya. Sedangkan device cleaning merupakan layanan pembersihan speaker dan port pengisian daya.

Lalu ada kalibrasi waktu yang membantu menyinkronkan ulang Galaxy Watch dengan smartphone Galaxy. Untuk pembaruan software, Samsung memberi bantuan sesuai versi yang tersedia di tiap model.

Samsung juga menyediakan penggantian pelindung layar secara gratis.

Screen protector tersedia gratis untuk perangkat Galaxy Z Flip5 sampai Z Flip7, Galaxy Z Fold5 sampai Z Fold7, Galaxy S23 sampai S25 beserta varian plus dan Ultra, serta Galaxy S23 FE sampai S25 FE.

Penggantian berlaku satu kali dalam setahun, mengikuti tahun kalender.

Pemilik Fold8 punya jalur lain lewat Samsung Care+. Sedangkan Galaxy Z Fold8 Ultra dan Z Fold8 16GB/1TB mendapat bonus Full Screen Protection selama dua tahun, sehingga belum masuk program ini

Beda Galaxy Care dengan Samsung Care+

Kedua layanan ini berbeda dari segi harga. Samsung Galaxy Care merupakan layanan perawatan gratis yang tidak mencakup perbaikan jika ada kerusakan.

Sedangkan Samsung Care+ adalah layanan proteksi yang dibeli terpisah atau bersama perangkat. Care+ menanggung perbaikan kerusakan fisik tidak disengaja, kerusakan akibat cairan, dan perpanjangan garansi.

Beberapa batasan tercantum di halaman Galaxy Care Samsung Indonesia.

• Layanan hanya ada di Samsung Experience Store yang berpartisipasi. Siaran pers tidak memuat daftar tokonya.
• Penggantian screen protector bergantung pada ketersediaan komponen untuk modelmu.
• Pengguna wajib mencadangkan atau menghapus datanya sendiri, karena Samsung tidak bertanggung jawab atas kehilangan data.
• Samsung meminta nama, nomor telepon, alamat, dan IMEI untuk verifikasi.
• Perangkat yang tidak dijual resmi di Indonesia tidak termasuk.

Galaxy Care Gratis

Biaya Galaxy Care gratis menurut Samsung, selama modelmu memenuhi cakupan dan ketentuan layanan. Datang ke Samsung Experience Store yang berpartisipasi untuk memastikan layanan tersedia dan modelmu layak.

Informasi resminya ada di halaman Galaxy Care Samsung Indonesia.

Yadi Prayitno, Head of MX Business Samsung Electronics Indonesia, mengatakan layanan ini dihadirkan supaya pengguna lebih mudah merawat perangkat Galaxy sesuai cakupan program.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan tentang Galaxy Care

Apakah Galaxy Care Samsung gratis?

Ya. Menurut siaran pers Samsung 20 Oktober 2026, Galaxy Care adalah layanan perawatan gratis di Samsung Experience Store yang berpartisipasi.

Gratis berlaku selama modelmu masuk cakupan, komponen tersedia, dan syarat program terpenuhi.

Berapa kali bisa ganti screen protector lewat Galaxy Care?

Satu kali dalam setahun. Halaman Galaxy Care Samsung Indonesia menyebut hitungannya mengikuti pergantian tahun kalender, jadi klaim yang sudah dipakai di tahun ini baru bisa diulang tahun depan.

Galaxy apa saja yang dapat ganti screen protector gratis?

Galaxy Z Flip5 sampai Z Flip7, Galaxy Z Fold5 sampai Z Fold7, Galaxy S23 sampai S25 beserta varian plus dan Ultra, serta Galaxy S23 FE sampai S25 FE. Galaxy S26 Series, Z Fold8, dan Z Flip8 tidak tercantum di daftar ini.

Apa bedanya Galaxy Care dengan Samsung Care+?

Galaxy Care gratis dan berisi perawatan seperti ganti screen protector, checkup, dan cleaning. Samsung Care+ adalah layanan proteksi yang menanggung kerusakan fisik tidak disengaja, kerusakan akibat cairan, dan perpanjangan garansi. Galaxy Care tidak mencantumkan perbaikan.

Apa yang harus disiapkan sebelum ke Samsung Experience Store untuk Galaxy Care?

Cadangkan data perangkat, karena Samsung tidak bertanggung jawab atas kehilangan data. Siapkan juga nama, nomor telepon, alamat, dan IMEI untuk verifikasi.

Perangkat yang tidak dijual resmi di Indonesia tidak ikut program Galaxy Care.